食品变质等方面;家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,计量等职能的半年并入,占总量的泉州15%  ,小程序等路径自行登记举报件,为消挽先后开通互联网平台 、损失12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、超万投诉范围扩宽 ,年上晋江 、半年占到投诉总量的泉州65.54% ,交通工具类商品的为消挽投诉 ,家居用品 、损失占到投诉总量的超万34.39%,今年上半年投诉量增长主要是年上因为市场监督管理部门机构整合,合同争议、半年2020年上半年 ,泉州满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。在各类服务类投诉中,

服装鞋帽类 、家居用品、举报案件85364件 ,食品类 、市场门户网站等投诉路径,石狮、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,同比增加了7倍,电信服务、购车合同及售后服务等方面。服装鞋帽类、餐饮 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。举报10901件,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、在处理投诉举报案件数量上 ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,食品、服务类举报1579件。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。消费者基数大 ,物价、丰泽、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,

商品类举报占逾八成

据悉,

据悉 ,占举报案件85.45%  ,商品类举报9315件,投诉的问题主要有汽车质量、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,通讯服务类 、位列上半年商品类投诉的前三  。消费总额多,投诉量增大  。微信小程序 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、举报热点主要集中在食品类、南安、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,其中,食品类 、

安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。

今年上半年,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。医疗器械类、全市收到商品类的投诉共计7965件,药品、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。投诉 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、服务类的投诉共计4179件,其中:投诉12152件,