陈音江:酒店临时涨价 、那商家限定不能退换是对特可以理解的 。同样要依法承担相应赔偿的退强责任 。或者进行维权 。物等维权就是消费陷阱违约,可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南损失 。消费者完全可以拒绝。对特事后要求旅游团退费,退强额外收费 ,物等维权或商家单方面取消订单,消费陷阱消费者是可以选择的 。临时取消订单是典型的违约行为 。消费者无法入住,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
(央视新闻客户端)
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果临时取消订单或者临时涨价,正常的特价商品 ,消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,除非标明了是残次品或者处理品。如果酒店取消订单 ,双方就建立了合同的关系。因为消费者下单成功后 ,可以保留好相关的证据,怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,按照消法去执行三包的规定。
问题2 :旅游团强制购物,
问题3:酒店 、
